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ENVIO E TROCAS
ENVIO
COBERTURATodo o Brasil
MODALIDADESPAC e SEDEX
PRAZO E VALORCalculados pelo CEP, na página do produto e no checkout
RASTREIORastrear pedido →
TROCAS E DEVOLUÇÕES
ARREPENDIMENTO7 dias a partir da entrega
PEDIDO INCOMPLETO / ERRADO7 dias a partir da entrega
TAMANHO30 dias a partir da compra · frete por conta do comprador
DEFEITO DE FABRICAÇÃO90 dias a partir da compra
COMO SOLICITAR UMA TROCA?
Escreva para contato@amnidevt.com com o motivo e o número do pedido no assunto. Aguarde a autorização antes de enviar: peça devolvida sem autorização é recusada.
EM QUE CONDIÇÃO A PEÇA DEVE VOLTAR?
Sem uso, na embalagem original, com tudo o que acompanhou o pedido. Não trocamos peças com desgaste excessivo, danos por uso inadequado, furos ou cortes, reparos ou qualquer alteração que impeça verificar o defeito.
O DESGASTE DA PEÇA É DEFEITO?
Não. Lavagem, tingimento e rasgos são feitos à mão — a variação entre peças é parte da construção, não defeito.
COMPRAS EM PROMOÇÃO TÊM TROCA?
Compras realizadas em período promocional não têm troca ou reembolso.
POSSO CANCELAR O PEDIDO?
Depois de confirmado e em produção, o pedido não pode ser cancelado online.
Cada solicitação é analisada conforme o Código de Defesa do Consumidor · política completa →